华声在线日讯（文/视频 全媒体记者 杨洁规）分明交了物业费，还不断接到物业公司的催收电话、短信，乃至对方还在电话中谩骂业主。成果一查，竟是物业公司搞错了业主。

  2017年，李先生购买了株洲市天元区泰山第宅小区8栋一套住宅，虽然在外地作业，很少寓居，但年年都会定时交纳物业费。

  2022年12月8日，李先生收到昂首为湖南秉言律师事务所的短信。短信称：受日盛物业总公司托付，催收其名下房产欠缴的物业费，到2022年11月底，合计11547元。让他困惑的是，短信中提及的户号是13栋。

  虽然信息不对，但李先生仍是要母亲帮助去交纳物业费。本年1月11日，社区物业查询后告知李先生母亲，李先生欠缴2022年度的物业费，合计2300余元。“我每年都是托付我妈交的物业费，一年过完后一次的。”

  交完物业费后，李先生仍不断接到催缴电线日接到一则电线分钟的通话时间里，不断对他进行谩骂，“情绪很恶劣，说我全家都抵赖，从我祖父辈骂到儿子辈。”

  “假如我真的拖欠物业费，他们来骂我，我也认了，可欠费的那一户底子就不是我。”李先生愤慨地说，此事对他身心形成特别大的影响，他要求物业公司抱歉，但物业公司对此没有一点点抱歉。

  3月30日，三湘都市报记者伴随李先生母亲找到泰山第宅小区日盛物业客户服务中心。

  待阐明来意后，一名张姓作业人员帮助查询承认，催缴目标其实是小区3栋的一位业主，共欠费11547元，详细是什么问题形成第三方公司误把李先生作为催缴目标，还有待查明。

  该作业人员表明，依据物业服务合同，业主需求预缴物业费。李先生本年前3月的物业费没有交纳，向他催缴物业费并无不当，“欠一个月物业费，咱们都会催。”

  当记者提及谩骂式催收是否得其时，该作业人员称，是公司托付的第三方代为催收，详细情况他们不清楚，需求查询核实。

  株洲市天元区物业服务辅导中心物管科作业人员刘欣鹏介绍说，依据《湖南物业服务收费管理办法》有关要求，物业服务费用交纳义务人应当依照物业服务合同的约好准时足额交纳物业服务费用；逾期不交纳的，物业服务人依法追缴。物业服务人不得采纳中止供电、供水、供热、供气等方法催交物业服务费。

  “谩骂式催收，肯定是不可取的。”刘欣鹏说，他们迁就此事打开查询，如事实，将依照相关规定对物业公司进行处理。

  此外，假如在与物业公司的服务合同中，没有关于预缴物业费的清晰约好，物业公司则无官僚求业主预缴。