物业公司伴随着房地产经济的日渐发展起来的服务业，也接受了一部分改制房和老旧小区的物业服务

  物业服务的性质。首要物业公司是盈余性质的公司，不是非盈余社会组织，是靠供给物业服务收取服务费取得盈余，由于服务费是物业公司的首要收入来历，只要足额收取相应的服务费才干满意公司的日常运转和盈余。物业公司吸纳了许多的低学历工作人口工作，削减了无业游民的数量，对社会安稳做出了必定的奉献。

  物业公司的现况。商场上有不计其数家物业公司，物业公司服务的内容个质量也有千差万别。现在大概有三种方法，一种是房产公司的子公司，一种是国有企业和事业单位的后勤部门转化过来的，还有一种是商场上作为第三方服务接受商场化物业服务的，比方校园、机场和部分私企物业需求。

  最终一种是公共服务，服务的质量差异普通群众感触不深，所以对立都会集在前两种物业公司。从盈余的视点讲，反而是它安稳，有长足发展的时机。作为房地产子公司的物业公司盈余水平最差，它的中心功用是保证房产客户的感触回馈，以便有利于房产公司的出售，推进房产公司的或许，但也需求房产公司的许多经济补助投入。后勤服务企业转化过来的物业服务是半官僚化半商场化的服务，服务目标固定根底较高，但存在设备设备老旧等安全隐患。

  物业服务的首要对立焦点。在物业公司方面是物业费收取困难，欠费率高，亏本和潜亏的状况时有产生，工作人员流失率高，危险职责大（许多意外触及刑事职责）。在受众眼里物业服务时效性差，才干不行，收费高且不通明，事务外收入不通明，缺少监督。

  对立之下，原因又有差异，房产公司子公司的物业公司要担负由于房子以及配套设备缺点的原罪，很简单由于质量和交代产生胶葛，然后回绝交纳物业费。一个小区很难做到建设到100％完美才交房，有的问题在交代运用的过程中才干露出出来，所以这方面对立特别杰出。后勤物业公司服务的绝大部分是老旧小区，设备老化严峻，停水停电次数多，管道易拥堵，居民生活感触差，本来单位担任后勤，习气免费享用物业服务，对物业收费有抵触情绪。